الشروط و الأحكام


الشروط والاحكام

إتفاقية و شروط إستخدام تطبيق خليك

1- مقدمة/

مرحبا بك في تطبيق "خليك" يهدف "خليك

" إلى تقديم خدمات -صيانة الجوالات.منصة إلكترونية ( تطبيق خليك ) يتم ذلك عن طريق السيارات متنقلة مجهزة. اتفاقية الاستخدام : هي الشروط والسياسة التي تخص استخدامك لصفحات تطبيق خليك، واستخدامك للتطبيق هو موافقة منك على بنود وشروط "اتفاقية الاستخدام" والتي

تتضمن كافة التفاصيل أدناه وأي تعديلات لاحقة عليها. تعتبر "اتفاقية الاستخدام" سارية المفعول فور بدء استخدام التطبيق.

2- سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية هذه توفر طريقة جمع البيانات الخاصة بك بالطريقة المستخدمة من قبل "تطبيق خليك" وننصح بقرأة

سياسة الخصوصية بعناية. "أنت" توافق على جمع واستخدام البيانات الخاصة بك عن طريق " التطبيق الالكتروني " وبعض

مقدمي الخدمة من أي طرف ثالث بالطريقة المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه.

حماية الخصوصية الخاصة بك /

"خليك" تقدر ثقتك بنار ونريدك أن تشعر بالراحة والأمان عند

استخدام تطبيقنا ومشاركتك المعلومات الخاصة بك معنا وبالتالي نحن فخورون للغاية بالتزامنا لحماية خصوصيتك. نرجو

مواصلة قراءة السياسة التالية لفهم كيف يتم التعامل مع المعلومات الشخصية الخاصة بك.

ضمان الخصوصية /

تعد "خليك" بعدم بيع أو تأجير أو مشاركة معلوماتك الشخصية

لأي طرف ثالث (باستثناء ما هو منصوص عليه في سياسة الخصوصية هذه) دون موافقتك. قد توظف "خليك" شركات أخرى

أو أفراد لأداء المهام نيابة عنها، على سبيل المثال لا الحصر مباشرة الطلبات. إرسال البريد العادي و البريد الإلكتروني تحليل

البيانات تقديم المساعدة والتسويق، تقديم نتائج البحث. قد ريكون لهؤلاء إمكانية الوصول إلى المعلومات الشخصية اللازمةالأداء وظائفهم، على ألا تستخدم لأغراض أخرى.

المعلومات التي يمكن جمعها منك /

يجمع "التطبيق الإلكتروني" المعلومات التي قدمت من خلالكم عند التسجيل في " التطبيق الالكتروني" وتقديم الطلبات في

سجل مع المعلومات التي عرفناها عنك من خلال استخدامك موقعنا بما في ذلك جمع المعلومات عن العمليات التي تقومبها على " التطبيق الالكتروني"، قد نقوم أيضا بجمع معلوماتإضافية فيما يتعلق بمشاركتكم في أي من العروض التينوفرها، نحن نراقب أيضا أنماط حركة المرور للعملاء واستخدام "التطبيق".والتي تمكننا من تحسين الخدمة التي نقدمها. إذا كنتلا توافق على سياسة الخصوصية هذه, يرجى عدم قبول سياسةالخصوصية الخصوصية أثناء التسجيل، حيث أن هويتك الشخصيةتبقى مجهولة خلال تصفحك للموقع دون تسجيل الدخول إلى"التطبيق عن طريق اسم مستخدم وكلمة المرور

حالات الإفصاح عن المعلومات الخاصة بك /

لن نستخدم معلوماتك الشخصية لأي غرض آخر سوى إتمامالصفقة معك. نحن لا نؤجر أو نبيع أو نشارك المعلومات الشخصيةالخاصة بك ولن نكشف عن أي معلومات شخصية إلى أي طرف

شخصية إلى أي طرف ثالث إلا في الحالات التالية:

- أن يكون لدينا إذن منك.

- لتوفير المنتجات والخدمات طلبتها.

- للمساعدة في تحقيق أو منع التصرفات التي تتعلق بأنشطةغير مشروعة وغير قانونية أو المشتبه بهم بالاحتيال أو التي

تشكل خطرا على سلامة أو أمن أي شخص أو في حالات انتهاك"اتفاقية الاستخدام " أو للدفاع ضد المطلوبات القانونية.

- ظروف خاصة مثل الامتثال لأوامر الاستدعاء أوامر المحكمة طلب/أمر من السلطة النظامية.

مسؤوليتنا/

رغم أننا سوف نعمل على الحفاظ على سرية معلوماتك الشخصية لا يمكن أن يكون الإرسال الذي يتم بواسطة شبكةالانترنت أن يكون آمن تماما. باستخدام هذا الموقع، فإنكتوافق على أننا لا نتحمل أية مسؤولية عن الإفصاح عنالمعلومات الخاصة بك بسبب أخطاء أي طرف في الارسال اوأعمال غير مصرح بها لأطراف ثالثة.

3- الإتصالات الإلكترونية

بموافقتك على إستخدام التطبيق" وخدمتنا الالكترونية فإنك بذلك توافق أيضا على إستقبال تواصلنا الإلكتروني معك بجميعأشكاله من خلال البريد الإلكتروني أو النشرات الدورية أوالإشعارات و التنبيهات المعلن عنها في الموقع الإلكتروني".بناء على ذلك فأنت توافق ضمنيا على أن جميع المعاملاتالالكترونية المرسلة لك من قبلنا هي ملزمة قانونيا وتعاملمعاملة المعاملات الخطية.

-4 معلوماتك الشخصية ومعلومات تفاصيل العمليات /

أنت توافق بأن تمنح "تطبيق خليك" حقا غير محدود باستخدام معلومات الشخصية أو غير ذلك التي تزودنا بها من خلال"التطبيق الالكتروني" و/أو أعلنتها على التطبيق" من خلال التسجيل و/أو الشراء، وذلك عبر النماذج المخصصة للتواصل والتسجيل، أو عبر أية رسائل إلكترونية أو أي من قنوات التواصل المتاحة ب"الموقع" بهدف تشغيل وترويج "التطبيق" وذلك وفقا السياسة الخصوصية الخاصة بالتطبيق".

5-حسابك/

إن المعلومات التي تقدمها خلال عملية التسجيل في بيانت محمية وفقا لبنود سياسة الخصوصية الموضحة أعلاه.أنت توافق على أن تكون مسؤولا عن المحافظة على سرية معلومات حسابك وكلمة المرور السرية وتكون بذلك موافقا أيضاعلى إعلام "تطبيق خليك" حالة بأى استخدام غير مفوض به لكلمة دخولك أو حسابك أو أي اختراق آخر لمعلوماتك السرية. ولن يكون

موقع خليك" بأي حال من الأحوال مسؤولا عن أي خسارة قد تلحق بك بشكل مباشر أو غير مباشر معنويا أو ماديا نتيجة كشفمعلومات إسم المستخدم أو كلمة المرور من أي طرف ثالث. حالةعدم الإلتزام بأي مما ورد في "اتفاقية الاستخدام" فإن لإدارة"الموقع الحق في إيقاف أو إلغاء عضويتك وحجبك عن  التطبيق ونحتفظ كذالك بالحق في الغاء ي حسابات غير مؤكده وغير مثبته او علميات او حسابات مر عليها مده طويله دون نشاط

6-حقوق الطبع /

يعتبر المحتوي، التنظيم الرسوم البيانية تصميم التجميع الترجمة الإلكترونية التحويل الرقمي وغير ذلك من الأمورالمتعلقة بالموقع" ملك ل"خليك"، وتخضع جميعها للحماية المقاومة لها بموجب قوانين حقوق الملكية و الأسماءالتجارية,وغير ذلك من الحقوق بما فيها حقوق الملكية الفكرية.ويمنع منعا مطلقا نسخ، إعادة توزيع استخدام أو طبع أى منهذه المواد أو أي جزء منها من الموقع أو من أية مواقع أخرى، إلا في الحدود التي تسمح بها القوانين السارية في المملكة العربية السعودية في هذا الشأن.

7-العلامات التجارية/

جميع الكلمات والشعارات على "التطبيق" هي ملك ل "خليك"سواء كانت علامات تجارية مسجلة أو تصاميم و/أو شعارات و/أوكلما تغيرمسجلة وتخضع للحماية بموجب قوانين الملكيةالفكرية. كل العلامات التجارية الاخرى الغير مملوكة ل"خليك"

والتي تظهر على الموقع هي ملكية لأصحابها، والذين قديكونوا أو لا يكونوا تابعين أو مرتبطين ب"خليك".

8-شروط الخدمه

1-8 _ تقديم الطلب

يمكنك تقديم طلب خدمة الصيانة أو البرمجة أو شراء مستلزمات الجوال عن طريق "التطبيق الإلكتروني" عند تسجيلك لتزويدنا

بالمعلومات المطلوبة. بعد ذلك يقوم فريق عمل "خليك"بالاطلاع على معلومات طلبك وفقا لسياسة الخصوصية أعلاهومن ثم التواصل معك لتحديد موعد مناسب لتقديم الخدمةالمطلوبة لك. وفي حال قبولك يتوجه المختصون لك في الموعد المحدد مسبقا

ملاحظة مهمة:

عند طلبك لخدمة صيانة الجوال و تم اختيار أي منتج من منتجات شركة أبل "أيفون" كمثال فعليك معرفة الاتي:

أ) نحن لا نستخدم قطع غيار أصلية لإصلاح جوالك.

ب) بإستخدام خدمة "خليك" لصيانة الجوال، سيتم إلغاء

الضمان الخاص بك مع شركة أبل.

2-8_ النطاق الجغرافي للخدمات

يقوم "خليك" بتوفير خدماته في كافة مناطق المملكة العربيةالسعودية وإن لم نتمكن من توفير خدماتنا البعض مناطق المملكة العربية السعودية في الوقت الحالي. حاليا نحن نعمل في مدينة الرياض فقط

١٠ -   حدود المسؤولية عن الضمان

لا يضمن (خليك) الإصلاح أو تغيير القطع المستبدلة في الأحوال الآتية :

١ إساءة استخدام أو الاستخدام الخاطئ لجهازك، أو عدم اتباع إرشادات المصنع للجهاز

 واستخدامك اكسسوارات (كشواحن أو أي ملحقات اضافية ) مقلدة أو غير موصى

 بها من مصنع الجهاز، أو غير معدّة للأغراض المخصص لها أو طبقاً لتعليمات 

(خليك) الخاصة بالاستخدام والعناية .

٢-. عطل في الجهاز نتيجة التركيب غير السليم من قبل فني أو مركز صيانة 

آخر أو الاستخدام دون اتباع التعليمات وفقاً للمعايير الفنية أو السلامة المنصوص

 عليها في دليل المنتج للمستخدم.

٣- القوة القاهرة التي تؤدي إلى الكسر الداخلي او الخارجي  للقطعه والتي تعتبر سوء

 استخدام   والإتلاف مثل الحوادث وخلافه ،الكوارث الطبيعية 

، الصواعق، المياه، الحريق، الاضطرابات العامة، التهوية غير السليمة، اضطراب 

البرنامج الرئيسي إثر التحديث عبر الشركة الأصلية أو مواقع أخرى غير موثوقة،

 أو أي مسبب آخر لا يد لـ (خليك ) فيه.

٤- التعديلات التي تتم على الجوال بدون علم ( خليك ) بعد الإصلاح.

٥- الضرر الحاصل للبطارية نتيجة الشحن أكثر من اللازم أو عدم الالتزام بالتعليمات

 المرفقة في دليل المنتج للمستخدم، والبطاريات التي يتم شحنها في أجهزة شحن غير تلك

 المعتمدة لدي مصنعيها، أوأي ختم على البطارية المرفقة أو الخلايا المكسورة أو التي 

تظهر عليها علامات العبث بها وفي حال انتفاخ البطاريه

٦- الإصابة بفيروس أو استخدام الجوال مع برنامج لم يتم توفيره مع الجوال أو 

تحميل البرنامج على نحو غير سليم

٧- سوء الاستخدام الذي  يترتب عليه كسر الخارجي او الداخلي للقطعه او مسبب 

اخر لا يد لـ (خليك ) فيه.